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米脂县李自成行宫旅游问卷调查分析

时间:2016-08-08 15:39来源:未知点击:
 本次问卷调查为随机抽样调查,调查时间为 2005 年 5 月 1 日—— 5 月 7 日,本次调查重点是年龄段在 21 —— 60 岁的购买全票的外地游客,以获得游客对我县旅游情况的相关评价,向李自成行宫发放旅游调查问卷 20 份,抽样调查结果因而不可避免具有一定的误差,仅作为一定的参考。调查结果汇总分析如下:

  一、游客基本情况

  此次调查对象20 岁以下的游客占 5% ,年龄 21 —— 60 岁的游客占80%,61—70岁的游客占10%,71岁以上游客占5%。游客调查覆盖面合理。其中男性占 60% ,女性占 40%;从婚姻状况来看,已婚者较多,占 75% ,未婚者占 25% ;与去年问卷调查相比状况一致 。从受教育程度来看,初中以下占10%,高中及大专居多,占 60% ,本科以上占 30% ;同比初中以下、本科以上所占比重分别上升10个百分点、5个百分点,而高中及大专所占比重下降15个百分点。受教育程度趋向合理。按职业类别分类,学生占 10% ,干部占 50% ,其他为 40% ;同比干部比重下降10个百分点,其他比重上升10个百分点;按每月总收入来计, 800 元以下占 20% , 800 —— 1500 元占 55% , 1500 元以上占 25% 。同比800 元以下所占比重下降10个百分点 , 800 —— 1500 元所占比重上升10个百分点,表明今年游客收入水平高于去年同期。从以上数据可以看出:来李自成行宫旅游的客人以男性、已婚者、有一定文化素质、有一定的工作、每月有较高收入的游客为主。

  二、游客旅游及消费情况

  调查表明,有 35% 的游客通过朋友介绍, 30% 的游客通过旅行社介绍,15% 的游客是通过报纸、杂志报道, 10%的游客通过电视、5% 的游客通过家人介绍, 5% 的人通过互联网知道李自成行宫景点的;与去年同期相比,通过报纸、杂志报道上升了15个百分点,通过电视上升了10个百分点,通过旅行社介绍上升了7个百分点,通过家人介绍上升了5个百分点,而通过朋友介绍下降了33个百分点,通过互联网下降了4个百分点。表明宣传结构逐步趋向合理、多样。近几年通常旅游时间的选择为节假日占 80% ,其他时间占 20% ;同比旅游时间选择双休日下降了 10个百分点 ,节假日上升了10个百分点;而其每年平均旅游总花费 200 元以下的占15%、 200 —— 500 元者占 5% ,500 —— 1000 元占35%、 1000 元以上者占 45% ;同比,200 元以下的下降5个百分点,200 —— 500 元者的下降35个百分点,500 —— 1000 元上升15个百分点,1000 元以上的上升25个百分点。表明旅客旅游平均花费比去年同期有大幅增加。有 50% 的游客旅游结束时购买些米脂土特产品,购买额为50元以下、 50 —— 100 元、100元、200元、400元、500元不等,同比游客旅游结束时购买些米脂土特产品上升40个百分点,花费增了许多; 50% 的游客选择不购买,同比下降了40个百分点。交通方面, 20% 的人乘客车或公交车, 15% 的人乘包车, 65% 的人乘自驾车来李自成行宫旅游;与去年同期相比,乘坐出租车的人下降了10个百分点,乘客车或公交车的下降15个百分点,乘包车的下降5个百分点,而乘自驾车旅游的则上升了30个百分点。

  调查数据表明,游客主要通过朋友和旅行社介绍来李自成行宫旅游,宣传工作有待进一步加强;旅游时间以节假日和其他时间为主,旅游花费逐年增加,来米脂近一半的游客购物,以乘自驾车旅游的人居多。

  三、对米脂的知晓度和对旅游环境的满意程度

  在问到是否知道“米脂婆姨”这个品牌的真正内涵时,有35%的人选择知道,有55% 的人选择听说过,不太清楚, 10% 的人不知道,且 90% 的游客不知道“米脂婆姨”网站的网址。与去年同期相比,选择知道的上升35个百分点,选择听说过,不太清楚的下降25个百分点,选择不知道的下降了10个百分点,且有10%的人知道“米脂婆姨”网站的网址,表明“米脂婆姨”这个品牌的知晓度逐步上升。旅游环境满意程度: 30% 的游客对米脂餐饮业满意, 60% 的游客对米脂餐饮业比较满意,10%的游客对米脂餐饮业不满意。同比对米脂餐饮业满意的下降了10%,对米脂餐饮业不满意的上升了10%;游客对米脂住宿满意程度是: 20% 的人满意, 75% 的人比较满意, 5% 的人不满意;与上年同期持平;游客对米脂交通业的满意程度是: 25% 的人满意, 55% 的人比较满意, 20% 的人不满意;同比满意的上升5个百分点,不满意的下降了5个百分点,表明交通状况有所改善。对风景区导游满意程度是: 65% 的人满意, 35% 的人比较满意;同比满意的人下降了15个百分点,表明游客对风景区导游满意程度下降,需要进一步改善。认为景点门票价格如何: 80% 的人认为合理,认为偏高的人20% 。同比认为合理的上升10个百分点,偏高的上升5个百分点。表明大多游客认为景点门票价格基本合理,部分游客认为略高。

  以上调查表明:我们要进一步采取措施,强化宣传,要进一步改善旅游环境,提高交通业、住宿业质量,特别是要切实加强餐饮业的建设,为旅游创造一个良好的环境。

  四、游客对旅游景点印象最深点和建议

游客对李自成行宫印象最深点集中在“米脂婆姨”展览和东汉画像石上,而对李自成行宫印象不太深,值得我们去思考。提出的建议集中为政府要重视旅游,加大投入,加强宣传,对建筑物尽快进行整体维修,改变面貌,改善旅游整体环境。

今年是李自成将军诞辰400周年,全县上下要高度重视,精心组织,合理布署,借这千载难逢的历史机遇,加大投入,加强宣传,齐抓共管,创造一个良好的旅游环境,让李自成的雄风再展,让米脂旅游倍受世人瞩目,旅游相关产业快速发展,为米脂县域经济注入新的活力。

                                                           ( 撰稿:李达 )



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