中国人寿保险榆林分公司经营十年来，以“成己为人，成人为已”的文化理念，坚持“及时、主动、准确、合理”的理赔原则，共办理各类赔案10万多件，给付赔款1.4亿元，为榆林的经济发展发挥了积极的作用。
截止目前，中国人寿保险榆林分公司一次性赔付10万元以上的案件就有32起，一次性赔付20万元以上的案件有6起。榆林市计生局局长苏晓荣说，他原是佳县县长，2000年5月佳县“5.28“特大交通事故发生后，佳县财政困难的拿不出10万元钱，当时真不知道事情该怎么办？是中国人寿保险榆林分公司第一时间拿出了13万元，为佳县政府处理事故起到了很大的作用。
榆林市副市长刘建胜认为，中国人寿保险公司能为政府排忧解难，减少了政府对事故的赔付。
中国人寿保险榆林分公司总经理杨文田接受记者采访时说，他们是目前榆林市最大的国有控股专业化寿险公司。险种类型已从过去以保障为主的传统型发展到现在集保障、投资理财为一体的新型产品系列。雄厚的经济实力可以全方位满足社会各界人士的各类风险保障和理财投资需求。
