近日,榆阳区检察院制定出台了 《榆阳区人民检察院协调接访首办制度》、《榆阳区人民检察院控告、申诉首办责任制工作实施办法(试行)》等一系列相关制度,为方便群众、服务于民,保障信访接待工作顺利畅通奠定了基础。
今年以来,榆阳区人民检察院充分发挥各内设职能部门的组合优势,整合全院“一盘棋”格局,以满足人民群众的司法诉求为目标,结合相关法律法规,征求各方意见,对初信初访案件线索的受理、登记、分流、办理、答复、反馈到考核,形成了一整套完整的制度体系,将首办责任落实到位、问责并举,一办到底,强化管理,明确首办责任部门、首办责任人的所承担的法律责任,增强了干警为人民服务的意识,畅通了便民为民“绿色通道”,真正把矛盾纠纷化解在当地,体现了把工作重心和工作力度真正放在基层,为保障经济社会快速发展起到了积极的推动作用。