近日,定边县“12348”法律援助专线电话开通暨法律援助“三秦行”主题实践活动启动仪式在该县百盛广场隆重举行。省司法厅副巡视员郑军奇,市司法局副调研员郝雄华等出席开通启动仪式。
“12348”,是全国统一的法律援助专用电话,其功能是解答公民,特别是困难群众有关法律实体和程序问题的咨询,引导符合条件的困难群众申请法律援助,帮助群众通过正确途径化解矛盾争议、疏解纠纷冲突等。为方便群众及时有效获得法律服务,全省107个县(区)和10个市的司法局法律援助中心各设置专线电话一部。“12348”专线开通后,将在政府规定的法定工作时间由法律专业人员或执业律师值守,负责接听和解答群众咨询。
启动仪式当日,省、市、县领导现场向群众发放各类法律援助知识宣传资料,并设立咨询台,解答群众关于法律援助方面的咨询,对有切实援助需求的群众,工作人员则为其讲解申请法律援助的相关步骤和所需材料,并引导其到法律援助中心办理相关申请。